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In unserem Angebot finden Sie nur Produkte von höchster Qualität. Wir gehen individuell auf jeden Kunden ein und verwirklichen seine Vorstellungen.
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BALTRIO ist die smarte Komplettlösung für Ihr Zuhause – bereit für die Zukunft. Mit uns leben Sie energieeffizienter, und unser Service ist immer für Sie da.
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Haben Sie noch eine Frage oder sind Sie verwirrt?
Kontaktieren Sie unsIm Preis einer wandmontierten Klimaanlage sind ein
Innengerät, ein Außengerät und eine Fernbedienung enthalten. Sollte dies nicht
der Fall sein, wird der Kunde in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen.
Beispielsweise sind bei einigen Herstellern im Preis des Kassettengeräts ein
Dekorpaneel und ein Infrarot-Controller enthalten, während bei anderen eine
kabelgebundene Wandsteuerung im Lieferumfang enthalten ist. Bei
Kanalklimageräten ist die Fernbedienung nicht im Lieferumfang enthalten.
Die Beschreibung zeigt, was im Preis enthalten ist,
sowie das verfügbare Zubehör für das jeweilige Produkt.
Nein, ist es nicht. Der im E-Shop für die Klimaanlage
angegebene Preis ist der Preis für das Innen- und Außengerät und in den meisten
Fällen auch für die Fernbedienung. Der Montagepreis wird als separater Posten
berechnet. Lesen Sie die Beschreibung der Standardmontage, um eine Vorstellung
davon zu bekommen, was im Preis enthalten ist und was extra ist.
Gerne beraten wir Sie bei allen Fragen rund um die
Montage und prüfen auch individuelle Anforderungen.
Ja, das machen wir. In den meisten Fällen beträgt
dieser Betrag 70 % des Preises einer Standard-Klimaanlage und des Preises für
die Kälteverteilung entsprechend der erforderlichen Streckenlänge.
Die Klimaanlage kann ohne bauliche Veränderungen
nachgerüstet werden und die notwendigen Installationen sind in Unterputzdosen
versteckt, sodass sie das Design des Innenraums nicht beeinträchtigen.
Wir prüfen diese Anfragen individuell. Dies hängt
von der Jahreszeit und der Verfügbarkeit unserer Techniker ab.
Ja, es ist für eine genauere Erstellung des
Preisangebots, die Ermittlung spezifischer Anforderungen und den
anschließenden einfacheren Installationsprozess erforderlich. In
Ausnahmefällen erfolgt die Montage auch ohne Abnahme. Wir haben für Sie eine
Anleitung vorbereitet, wie Sie die Inspektion selbst durchführen und so die
Installationszeit verkürzen können.
Ab der verbindlichen Bestellung können wir die
Klimaanlage je nach Lagerbestand und freier Installationskapazität in den
meisten Fällen innerhalb von 5 Tagen liefern und installieren.
Ja, wir warten auch Klimaanlagen. Der
Standard-Klimaservice kostet 120,00 € – das ist der Grundpreis, der bei jeder
Fahrt in Rechnung gestellt wird, unabhängig davon, ob die Klimaanlage regelmäßig
gereinigt, vor Ort repariert oder nur diagnostiziert wird. Gerne beraten wir Sie
bei allen Fragen rund um den Service und prüfen auch individuelle
Anforderungen.
Nein, das machen wir nicht. Teilweise können für die
Wartung mobiler Klimaanlagen markenspezifische Servicestellen genutzt
werden.
Sicherlich ja:
- Ermäßigter Preis für den Klimaanlagenservice.
- Sie müssen die Serviceausrüstung nicht im Kopf behalten – wir werden Sie rechtzeitig im Voraus kontaktieren und daran erinnern.
- Vorrang vor anderen Kunden – die Möglichkeit, einen Termin zu wählen, der zu Ihnen passt.
- Wir kümmern uns um Ihre Garantie auf Klimaanlagen – regelmäßige Wartung ist Voraussetzung für die Dauer der Garantie.
- Die Kündigungsfrist ab Vertragsschluss beträgt nur
1 Monat. Sie können es jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Eine
schriftliche Mitteilung per E-Mail genügt.
Die Installateure bringen die Klimaanlage am Tag
der Installation mit. Für die Lieferung der Klimaanlage in Ihre Wohnung ist
gesorgt (der Kurier liefert die Klimaanlage nur bis zur 1. Tür).
Ja, wir haben eine Sammelstelle in unserem Lager in
Wien Simmeringer Hauptstraße 279. Wir haben täglich von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
geöffnet.
Nein, an Wochenenden führen wir keine separaten
Lieferungen durch. Am Wochenende können wir jedoch auf Wunsch den Einbau der
Klimaanlage (samt Lieferung) veranlassen.
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Schauraum und Verkaufsraum Wien
Baltrio GmbH
Simmeringer Hauptstraße 279
1110 Wien
Mo. - Fr.: 09:00 - 17:00 St.
Infoline: +43 664
918 53 50
Designer Heizkörper: +43 664 188 99 13
Wärmepumpen: +43
664 188 82 54
E-mail: info@baltrio.de

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